«Скорая помощь»: на страже жизни и здоровья
«Скорая помощь»: на страже жизни и здоровья
В ответ на множество звонков с жалобами от жителей ЛНР, на работу скорой помощи, газета «Жизнь Луганска» взяла интервью у директора ГУ «Луганского республиканского центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф» Пархомчука Демьяна Степановича и главврача Луганской республиканской санитарно-эпидемиологической службы Докашенко Дмитрия.
Основными вопросами были:
- бывают ли случаи, когда «скорая» может не выезжать на вызов?
-Такого не может быть: если вызов поступил, мы обязаны на него отреагировать. Кроме того все телефонные разговоры записываются, и это легко проверить. Другое дело, что на сегодняшний день работает 100-102 бригады в сутки на Республику, а должно быть 140.
- Дело только в дефиците медработников или «скорая» может задерживаться по другим причинам?
- Когда человек набирает номер «скорой», диспетчер обязан получить информацию о месте вызова и больном, что бы правильно скоординировать и направить нужную бригаду. Когда бригада выехала, бывает сложно добраться до нужного адреса, это может случаться из-за перекрытых подъездов (плиты, шлагбаумы), из-за чего «скорой» бывает трудно подъехать, приходится тратить время на объезд, и это большая проблема когда каждая минута на счету.
- Можно ли до приезда «скорой» предпринять какие-то попытки облегчить болезненное состояние самостоятельно?
- Диспетчер может и сам проконсультировать, что нужно делать в той или иной ситуации – на телефоне чаще всего работают опытные фельдшеры, которые много лет отъездили на машинах «скорой помощи». Если немеет рука или происходят судороги на фоне температуры – бригада едет незамедлительно, и в таких случаях ничего не надо самостоятельно предпринимать.
-А есть ли специальный телефон для получения консультативной помощи?
- В нашем городе функционирует консультативный пункт по телефону. Можно позвонить по номеру 15-03 и получить совет : как правильно принимать то или иное лекарства, можно ли его принимать ребенку. Однако доктор, принимающий звонки по телефону не дает назначения по телефону.
- Для вызова бригады можно набрать только один номер – 103?
- На сегодняшний день набирается с мобильных и городских телефонов номер 103. Кроме того, на всех подстанциях, есть номера «Лугаком», потому что «МТС» - связь ненадежная, да и городские телефоны не у всех есть.
- Комментарий Докашенко Дмитрия:- Когда приезжает «скорая помощь», у пациента обязательно берется согласие на госпитализацию. Кроме случаев когда больной представляет опасность для тех людей, которые находятся в непосредственной близости с ним (родственники, соседи).
Исходя из этого, можно заявлять о том, что «скорая», делает все возможное, что бы оказать необходимую помощь всем нуждающимся.
Полную статью можно прочитать в газете «Жизнь Луганска» за 18 января 2017 г.